Jurnal Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jayakusuma

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh peraturan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, ketegasan
sanksi pajak, dan tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Pendekatan penelitian yang
digunakan adalah kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner. Populasinya adalah wajib pajak yang ada di Jakarta.
Sampel dengan 65 orang. Variabel independen atau bebas pada penelitian ini adalah pengetahuan perpajakan,
sanksi pajak, kesadaran wajib pajak, dan kualitas pelayanan pajak. Pengujian hipotesis ini menggunakan regresi
berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan
wajib pajak, kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, ketegasan
sanksi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, Tingkat pendidikan berpengaruh positif
terhadap kepatuhan wajib pajak

Kata Kunci :

Pemahaman Peraturan Perpajakan; Kualitas layanan pajak; ketegasan sanksi pajak; Tingkat pendidikan; Kepatuhan wajib pajak

perview

Daftar Pustaka

Adriani, A., & Ramdan, A. (2020). Analisis Pemeriksaan dalam Meningkatkan Kepatuhan
Wajib Pajak Badan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Satu
Tahun 2016-2018. Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI), 1(2), 79–85.
https://doi.org/10.31334/jupasi.v1i2.815
Awaloedin, D. T., Indriyanto, E., & Meldiyani, L. (2021). PENGARUH KESADARAN
WAJIB PAJAK, TARIF PAJAK DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Pada Wajib Pajak
Kendaraan Bermotor di Samsat Kec. Pasar Minggu Jakarta Selatan). Populis : Jurnal
Sosial Dan Humaniora, 5(2), 217. https://doi.org/10.47313/pjsh.v5i2.950
Felicia, I., & Erawati, T. (2017). Pengaruh Sistem Perpajakan, Sanksi Perpajakan Dan Tarif
Pajak Terhadap Persepsi Wajib Pajak Mengenai Etika Penggelapan Pajak. Kajian Bisnis
STIE Widya Wiwaha, 25, 102–110. https://doi.org/10.32477/jkb.v25i2.240
Hana, R., Rusli, P., & Hadiprajitno, P. B. (2014). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK
(Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha Di
Kota Semarang). Diponegoro Journal of Accounting, 3(4), 1–13. http://ejournal-
s1.undip.ac.id/index.php/accounting
Herdjiono, I., & Sulo, S. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Membayar
Pajak Pada Wajib Pajak Di Merauke. Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial, 6(2), 105–118.
https://doi.org/10.35724/jies.v6i2.369
Kartikasari, N. L. G. S., & Yadnyana, I. K. (2020). Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak
Kesadaran Wajib Pajak dan Kepatuhan WPOP Sektor UMKM. E-Jurnal Akuntansi,
31(4), 925–936. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i04.p10
Kusuma, K. C., & Yushita, A. N. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman
Peraturan Perpajakan Serta Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP. Jurnal
Profita Edisi 3 Tahun 2017, 3, 1–14.
Lesmana, A., & Setyadi, B. (2020). Pengaruh Pemeriksaan, Pengetahuan Wajib Pajak,
Sanksi, dan Moral terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Akuntansi Dan
Manajemen, 17, 1–15. https://doi.org/10.36406/jam.v17i01.323
Mardiasmo. (2013). PERPAJAKAN -- Edisi Terbaru. Penerbit Andi.
https://books.google.co.id/books?id=7bLsEAAAQBAJ
Naibaho, F. A. (2020). PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS
PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP MOTIVASI WAJIB
PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI
VARIABEL MODERATING PADA KPP PRATAMA MEDAN BELAWAN.
Nurmantu, S. (2003). Pengantar Perpajakan. Granit.
https://books.google.co.id/books?id=xS2IS2w8xzsC
Prabowo, A., & Iswanaji, C. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Financial
Distress Pada Perusahaan Sektor Industrial Selama Pandemi Covid-19. Jurnal Maneksi,
11(1), 273–280. https://doi.org/10.31959/jm.v11i1.1075
Pranata, P. A., & Setiawan, P. E. (2015). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan
Dan Kewajiban Moral Pada Kepatuhan Wajib Pajak. 2, 456–473.
Rahayu, S. K. (2018). Perpajakan Konsep Dan Aspek Formal. Rekayasa Sains.
https://books.google.co.id/books?id=8s7ZzwEACAAJ
Rajif, M. (2011). PENGARUH PEMAHAMAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KETEGASAN
SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK PENGUSAHA UKM DI
DAERAH CIREBON. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:109379861
Resmi, S. (2019). Perpajakan teori & kasus.
Sahri, A. S. R. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam
Jurnal Manajemen dan Akuntansi STIE Jayakusuma Vol.5, No.1, 2025, pp: 33 - 52
52
Membayar Pajak. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 16(2), 244–248.
https://doi.org/10.51903/kompak.v16i2.1260
Siahaan, M. E. U. (2011). PENGARUH PERSEPSI PELAKSANAAN SENSUS PAJAK
NASIONAL, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN,
DAN KESADARAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
ORANG PRIBADI (WPOP) PADA KPP PRATAMA PEKANBARU SENAPELAN.
JOMFekom, 4(1), 1–13. https://media.neliti.com/media/publications/125589-ID-analisis-
dampak-pemekaran-daerah-ditinja.pdf
Subarkah, J., & Dewi, M. (2017). PENGARUH PEMAHAMAN, KESADARAN,
KUALITAS PELAYANAN, DAN KETEGASAN SANKSI TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA
SUKOHARJO. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 17.
https://doi.org/10.29040/jap.v17i02.210
Suriambawa, A., & Ery Setiawan, P. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh
Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan WPOP. E-Jurnal
Akuntansi, 25, 2185. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v25.i03.p21
Yuliatic, N., & Fauzi, A. (2020). LITERASI PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, SANKSI
PERPAJAKAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM. Akutansi Bisnis &
Manajemen ( ABM ), 27. https://doi.org/10.35606/jabm.v27i2.668
Yusnidar, J., Sunarti, & Prasetya, A. (2015). Pengaruh Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Kepatuhan Wajib Pajak dalam Melakukan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan
Perdesaan dan Perkotaan (Studi pada Wajib Pajak PBB-P2 Kecamatan Jombang
Kabupaten Jombang). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 1(1), 1–10